Ispitujući stavove potrošača o mestima gde sve kupuju kao i o trgovinama gde najčešće idu u nabavke, anketiranim građanima su postavljena dva pitanja": "U kojim trgovinskim lancima sve kupujete?" i "Koji je vaš glavni trgovinski lanac, onaj u kojem najčešće kupujete?".

U odgovorima na prvo, Maxi je sakupio vodećih 62,2 "poena", sledi ga Lidl sa 56,8 i Idea sa 34,3". Odgovor "neki drugi lanac" plasiran je sa 25 poena, Roda je dobila 17,8, DIS 14,8 zatim Aman 14, Univerexport 12,2 a Gomex 11,1 poen.

Neznatno je drugačiji raspored koji se dobija na pitanje gde se najčešće kupuje – Maxi je opet u vrhu sa 21,1 poenom, Lidl je na drugom mestu sa 17 a odgovor "neki drugi lanac" sa 9,9 sakupljenih poena na trećem. Slede Idea sa 6,6 zatim Univerexport sa 3,1 pa Gomex sa 2,8 dok su po 1,8 sakupili Roda i Aman a 1,4 poena dobio je DIS.

Pozicija prvoplasiranog razumljiva je, kako piše Demostat, s obzirom na to da Maksi ima nasleđenu najrasprostranjeniju mrežu prodavnica, dok su mesto Lidla u vrhu tabele obezbedile najfrekventnije lokacije na kojima se nalaze njihovi objekti iako se kao prednost pominju i nešto niže cene.

"Maxi svoju vodeću poziciju obezbeđuje pre svega zahvaljujući tome što u odnosu na druge trgovinske lance ima značajno veći broj kupaca u Beogradu, tu kupuje gotovo osam od 10 Beograđana. S druge strane, Lidl se dobro pozicionira u kupovno potentnoj populaciji od 18 do 49 godina, jer se u njemu snabdeva više od dve trećine potrošača iz te kategorije u kojoj i Idea beleži rezultat bolji od svog skora na ukupnoj populaciji kupaca u trgovinskim lancima", navedeno je u istraživanju.

Dodaje se da većina ispitanika - u proseku 71,5 odsto - obavlja kupovinu najmanje jednom nedeljno, što ukazuje na visok stepen integracije trgovinskih lanaca u svakodnevne potrošačke navike.

Prisutne su i izvesne demografske razlike. Može se reći da kupci ženskog pola, oni koji su visoko obrazovani, te oni iz Beograda, frekventnije učestvuju u češćim kupovinama nego ostale demografske kategorije kupaca – zaključeno je u analizi rezultata.

Navedeno je i da 74,9 odsto ispitanika ženskog pola najmanje jednom nedeljno obavlja kupovinu, među visokoobrazovanim potrošačima taj procenat je još izraženiji - 91,6 odsto dok u kategoriji Beograđana to iznosi 82,4 odsto.

Napominje se da, kada je reč o učestalosti nabavke po trgovinskim lancima, Gomex u kategoriji "svakodnevno" beleži najučestalije kupovine među svojim korisnicima. Sledi Maxi, gde najveću posećenost beleže kupci koji su odgovorili da u nabavku idu "nekoliko puta u toku nedelje".

Jedan od zaključaka iz analize je da snažna učestalost kupovine pokazuje visoko razvijenu potražnju za uslugama trgovinskih lanaca, što upućuje na njihovu stabilnu poziciju i uslove za perspektivni razvoj njihove ponude.

Ističe se da ubedljivo najvažniji kriterijum za izbor lanca potrošači vide u cenama, potom sledi snabdevenost na policama, ali privući će ih i ukoliko se na akcijama nalaze proizvodi koji su u svakodnevnoj upotrebi ili ako u okviru jedne grupe proizvoda uvek ili često ima onih koji su sa popustom. (kraj) elh/mv/dj